Bienvenue sur le guide de prélèvements du Département clinique de médecine de laboratoire de l’Hôpital régional de Saint-Jérôme !

Le présent guide vous permet de rechercher des informations en lien avec les demandes d’analyses biomédicales, les technique de prélèvement, l’acheminement des échantillons au laboratoire.

Attention: veuillez noter que l’information du présent guide est tirée de la gestion documentaire du Département clinique de médecine de laboratoire de l’Hôpital régional de Saint-Jérôme et est extraite de documents contrôlés. Toute version imprimée devrait être comparée avec la version en ligne avant son utilisation afin d’être maintenue à jour.

Bonjour,

Afin de faciliter la saisie informatique, les codes de cliniques SoftLab ont été rendus disponibles dans l’onglet répertoire d’analyses. Vous y retrouverez le code de clinique, l’adresse, le numéro de téléphone et de fax des cliniques enregistrées dans notre système informatique. Merci de vous référez à cet outil pour faciliter vos recherches lors de la saisie informatique de vos analyses.

Afin d’éviter la perte (bris mécanique), la dégradation de certains spécimens et d’assurer la sécurité du personnel, il est recommandé de ne pas utiliser le monte-charge ou le pneumatique dans certaines situations.

Transport par pneumatique

  • Pour des raisons de sécurité biologique(aérosol et déversement), ne pas envoyer par pneumatique les échantillons destinés à une recherche d’influenza (VIN), de virus syncytial (VRS) ou de covid.
  • Pour des raison de sécurité reliée à la perte d’un échantillon, ne pas envoyer de spécimen irremplaçable (Noble) Par exemple : LCR, biopsies, hémocultures (épisode de fièvre), ponction de liquide à l’aiguille fine, spécimen de pathologie, etc.
  • Il n’est pas recommandé d’envoyer des échantillons de type seringue (gaz artériel)

Transport par monte-charge

  • Pour des raison de sécurité reliée à la perte d’un échantillon, ne pas envoyer de spécimen irremplaçable (Noble) Par exemple : LCR, biopsies, hémocultures (épisode de fièvre), ponction de liquide à l’aiguille fine, spécimen de pathologie, etc

 

Le service sans rendez-vous est temporairement suspendu

Si vous avez de la toux ou de la fièvre

  • Ne vous présentez pas dans un centre de prélèvement
  • Vous devez contacter le 1 877 644-4545 si votre condition le permet

 

Centre de prélèvements de Saint-Jérôme et Centre de prélèvements des Pays-d’en-Haut

Pour un rendez-vous, allez sur le site: www.santelaurentides.gouv.qc.ca ou composez le 1-833-991-2661 de 7 h à 15 h du lundi au vendredi

 

Veuillez prendre note que les analyses de sécrétions nasopharyngées pour la recherche du virus de l’Influenza (A et B) et du virus respiratoire syncytial par PCR Multiplex (PCVRP) sont effectuées selon l’horaire suivant pendant la saison grippale :

JOURSOIRNUIT
8h15Aux 30 minutes

 

 

Entre 16h00 et minuit

À 4h00

 

 

Entre minuit et 8h00

9h15
11h15
13h30
15h00

Du nouveau dans la section « Nous joindre » !

Vous y trouverai maintenant notre procédure de réclamation et un lien vers notre formulaire de rétroaction.

Que vous ayez une demande, une plainte ou simplement un remerciement, n’hésitez pas à compléter notre formulaire en ligne. Soyez assurez qu’un suivi sera effectué si vous le désirez.

Vous pouvez aussi utiliser l’adresse courriel : qualite_laboratoire.cissslau@ssss.gouv.qc.ca si vous avez des questions ou commentaires.

Un nouvel outil est à votre disposition dans la section « Méthodes et procédures de prélèvement »

Voir « Prélèvements généraux » puis « Prélèvements sanguins et analyse d’urine »

L’outil se nomme « Volume de remplissage »

Le fichier qui peut être téléchargé ou imprimé permet de résumer les volumes de sang demandés dans les différents tubes.

En espérant le tout utile, vos commentaires sont toujours les bienvenus !

qualite_laboratoire.cissslau@ssss.gouv.qc.ca