Bienvenue sur le guide de prélèvements du Département clinique de médecine de laboratoire de l’Hôpital régional de Saint-Jérôme !

Le présent guide vous permet de rechercher des informations en liens avec les demandes d’analyses biomédicales.

Attention: veuillez noter que l’information du présent guide est tirée de la gestion documentaire du Département clinique de médecine de laboratoire de l’Hôpital régional de Saint-Jérôme et que ce sont des documents contrôlés. Toute version imprimée du présent guide peut ne pas être à jour et devrait être comparée avec la version en ligne.

Centres de prélèvements

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Le service sans rendez-vous est temporairement suspendu

Si vous avez de la toux ou de la fièvre

  • Ne vous présentez pas dans un centre de prélèvement
  • Vous devez contacter le 1 877 644-4545 si votre condition le permet

 

Centre de prélèvements de Saint-Jérôme et Centre de prélèvements des Pays-d’en-Haut

Pour un rendez-vous, allez sur le site: www.santelaurentides.gouv.qc.ca ou composez le 1-833-991-2661 de 7 h à 15 h du lundi au vendredi

 

Horaire des PCVRP

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Veuillez prendre note que les analyses de sécrétions nasopharyngées pour la recherche du virus de l’Influenza (A et B) et du virus respiratoire syncytial par PCR Multiplex (PCVRP) sont effectuées selon l’horaire suivant pendant la saison grippale :

JOURSOIRNUIT
8h15Aux 30 minutes

 

 

Entre 16h00 et minuit

À 4h00

 

 

Entre minuit et 8h00

9h15
11h15
13h30
15h00

Rétroaction de la clientèle

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Du nouveau dans la section « Nous joindre » !

Vous y trouverai maintenant notre procédure de réclamation et un lien vers notre formulaire de rétroaction.

Que vous ayez une demande, une plainte ou simplement un remerciement, n’hésitez pas à compléter notre formulaire en ligne. Soyez assurez qu’un suivi sera effectué si vous le désirez.

Vous pouvez aussi utiliser l’adresse courriel : qualite_laboratoire.cissslau@ssss.gouv.qc.ca si vous avez des questions ou commentaires.

Nouvel outil sur les volumes de sang

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Un nouvel outil est à votre disposition dans la section « Méthodes et procédures de prélèvement »

Voir « Prélèvements généraux » puis « Prélèvements sanguins et analyse d’urine »

L’outil se nomme « Volume de remplissage »

Le fichier qui peut être téléchargé ou imprimé permet de résumer les volumes de sang demandés dans les différents tubes.

En espérant le tout utile, vos commentaires sont toujours les bienvenus !

qualite_laboratoire.cissslau@ssss.gouv.qc.ca

ARRÊT SIL – 9 juillet 2019 de 14h45 à 15h15

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Il y aura un arrêt du Système Informatique du Laboratoire (SIL) de l’hôpital régional de Saint-Jérôme et de l’hôpital Laurentien mardi le 9 juillet 2019 de 14:45 à 15:15 en raison de travaux d’entretien sur les serveurs.

Pendant ce temps, le SIL ne sera pas disponible.

S.v.p. prendre connaissance de la note de service jointe pour les détailsNOTE DE SERVICE-ARRET SYSTEME INFORMATIQUE DU LABORATOIRE_20190709